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企业成功之道——由ASML的成功引发的思考

2021-04-09

2021年愚人节这天,我从朋友那里发现了一本书《光刻巨人:ASML崛起之路》,马上就吸引了我的兴趣,于是我马上借走去阅读,只花了三天半就精读完这本50万字的巨著,并做了几千字的重点摘要笔记。

 

我这么认真精读一本书,一是因为我最近对芯片行业的发展历史和专业知识很感兴趣,二是因为我对企业如何管理也有浓厚的兴趣,都是跟我最近在做的几件事情有密切关系。所以兴趣是最好的老师。

 

我想通过认真梳理和总结ASML的崛起之路和其它企业失败原因来思考一些企业成功之道,这会有很大的现实指导意义,于人于己都是收获。

 

企业成功之道最重要的第一点就是如何发挥人才的最大价值,包括如何选择、安排、激励企业家和核心技术人才;其次是企业如何根据不同的发展阶段建立不同阶段的企业文化和发展策略;再次是企业要有好的合作伙伴关系;最后是企业要不断适应环境的变化迎接挑战和竞争。

 

一、如何发挥人才最大价值,包括如何选择、安排、激励企业家和核心人才

 

1ASML在成功的道路上离不开很多关键的人才,在ASML成立之前的核心人才如下:

 

1个重要的人才就是弗里茨.克洛斯特曼。他是飞利浦物理实验室(Natlab)一位年轻的工程师,他的领导图莫斯要求他制作一个芯片,但是实验室没有微光刻技术,所以他决定自己做。后来他被调到琼克那里,但被分配技术服务工作,他听从了安排没有异议,因为他尊重权威有原则,而且和上司相处得很好,为以后的成功打下良好的基础。后来他的老板琼克给了他绝对的自由以及慷慨的预算!他还是一个得体的人,利用魅力说服其他团队无偿帮他制造光刻机。

 

23个重要的人才就是爱德.鲍尔和杰拉德.安东尼斯。鲍尔是克洛斯特曼的助手,最顶尖的仪器制造人才。他后来持续为ASML获得专利,并在90年代后期绘制出EUV光刻机原型。杰拉德.安东尼斯是鲍尔团队中最有才华的仪器制造者。

 

45个重要的人才就是哈霍.梅耶和亨德里克.德朗。梅耶负责光学技术研发,他的手下亨德里克.德朗不容易相处但有50个未申请的光学专利,梅耶重视德朗的专利,赢得了德朗的尊重,后来成立光学、精密机械和光化学小组,这一关键决定促成后来光刻机的诞生。

 

67个人才就是赫尔曼.范希克和吉斯.布休斯。他俩提出接触式光刻技术迟早被淘汰,应该转向直接缩微投射到晶圆上的模式。对准掩模和晶圆极难,他们发明了镜后测光专利,是皇冠上的明珠,后来由ASML继承。与相位光栅、直线电动机构成了ASML成功的技术基础。

 

8个人才就是维姆.特罗斯特。他从废料堆里救出了步进光刻机,后来又出任了ASML第二任CEO。他是工作狂,有无限精力和非凡的职业道德,他对细节的关注是出了名的,珍惜时间,大量阅读资料文件,非常有原则,善于利用冗余员工做新项目。他为公司赚了大钱,所以有一定财务自由支配权,为光刻机项目开发保障了资金。

 

910个人才就是罗纳德.比拉德和吉尔.詹森。他俩合作写了光刻机的商业计划书,认为飞利浦具有独特的市场地位和光刻领域的王牌。比拉德做出正确决定,放弃液压晶圆台。

 

111213个人才就是理查德.乔治、弗朗斯.克拉森和罗布.蒙尼格.施密特。比拉德让乔治重新设计步进光刻机,乔治让手下克拉森设计电动晶圆台,克拉森得到了施密特的技术帮助设计出电动晶圆台。布休斯之前认识到施密特电动线性电机研究的重要性,鼓励施密特继续研究,而不是压制他,才有了后来的电动晶圆台。总经理梅耶为了施密特改变了面试流程。

 

1415个关键人才是乔治..克鲁伊夫和ASM公司领导人阿瑟.德尔.普拉多。他俩在一个小时内决定成立合资公司,挽救光刻机研发。普拉多在之前经过无数次努力,想说服飞利浦与他合资,但都没有成功。

 

小结1Natlab的研究人员有自由的灵魂,工作是他们的爱好,只有这样宽松的研究氛围,才可能发明出伟大的发明。工程师受教育程度不重要,工作能力和热情才是最重要的。飞利浦非常重视人才招聘,招聘的权力在组长和部门主管,给予应聘者贵宾待遇。

 

 

2、成立ASML之后的核心人才如下:

 

1个重要功臣就是第一任CEO贾特.斯密特。他在高中可以自由安排学习时间,进步巨大,上了大学感受到了真正的自由。他在意大利工作时表现优秀,但最终离开了不注重市场和客户的飞利浦。他加入ASML之后继续采用美国式的销售策略维持与客户的关系。他是才华出众并且懂营销的科学家。他非常有远见,发现了半导体的未来是VLSI,为其供应最好的步进光刻机。他的策略是必须争第一名,获胜的唯一机会是制定进取、创新、集中的战略,不仅在技术方面,还需要在物流、生产、服务各方面都要出类拔萃。ASML需要一种所有人齐心协力夺取胜利的文化,来自完美的执行力和充足的投资。

 

2个重要人物是约普.范凯塞尔。他是斯密特最重要的帮手,成为制造部门负责人。

 

3个重要人物是斯特夫.维特科克。他在1974年从范希克手里接过项目制造了步进光刻机二代,和爱德.鲍尔在光刻机中加入H型工作台。担任ASML执行科学家。

 

45个重要人物是马丁.范登布林克和弗里茨.范霍特。他俩是ASML后来成功研发光刻机的核心功臣。开始范霍特是范登布林克助手,后来范霍特成为范登布林克的领导。范霍特离开后,ASML更离不开范登布林克了。

 

67个重要人物是理查德.乔治和埃弗特.波拉克。乔治在被CEO斯密特调职后,向接任者波拉克推荐范霍特和范登布林克,而波拉克从善如流采纳了建议。后来乔治被调回推动了ASML的进步,成立产品规划团队。

 

8个重要人物是弗朗斯.克拉森。他负责开发ASML的晶圆台控制系统,公司的未来掌握在他手里。他找到各种资源扫清障碍,研发成功。

 

9个重要人物是飞利浦董事会成员格德.洛伦茨。德国人,进执委会才1年,说服董事会让ASML继续生存下去。在ASML没钱发工资时,飞利浦不断转现金发工资。

 

10个重要人物是飞利浦的高管亨克.博特。他劝说飞利浦CEO蒂默留下ASML

 

11个重要人物是第三任CEO威廉.马里斯。他通过提拔和授权研发挽留住了公司的核心工程师马丁.范登布林克,拯救了公司。他还把团队团结在一起,进行有效沟通,破除等级制度和公司政治,节约自己的管理成本做经济舱,实行全面的质量管理,搞定了最关键的镜头供应商蔡司。

 

12个重要人物是ASML的财务总监韦尔登肖特。他为ASML寻找了各种融资,并且不限制研发经费,他更看重机会和利润,而不是成本。

 

13个重要人物是范恩格伦。他研发的实验性长冲程、短冲程电机成功。

 

14个重要人物是迪克.奥雷里奥。他是负责营销的公司副总,他擅长把复杂的机器推销给客户,并建议公司在1991年上市融资,弥补之前母公司ASM撤资带来的资金短缺,并降低飞利浦的所有权占比。

 

小结2ASML成立后,领导层和管理层的战略眼光极其重要,对待人才一定要知人善任,而且要打破传统的研发模式,打破等级制度,鼓励和支持新人创新。

 

 

二、企业如何根据不同的发展阶段建立不同阶段的企业文化和发展策略

 

1ASML在创立初期急需远大的目标和对成功的极大渴望。

 

第一任CEO斯密特就有这种领导能力,他从一开始就给公司奠定了争第一的文化,相信公司一定会成功,不断地激励员工,并且为了成功,提供充足的预算来在各方面做到最好。在不擅长的领域,请最好的专家做最好的系统。他让公司从创立之时起点就高,努力站在世界之巅,并为此奋斗。他非常擅长高调的智慧营销,他建立合理的组织架构包括工作绩效评价体系和对应的报酬体系。他倾听客户的需求和声音。公司初期的缺点是员工之间沟通太少和斯密特花钱过于大手大脚。

 

2ASML在困境中需要节省开支。

 

第二任CEO特罗斯特就是这种注重细节的领导者。在公司严重亏损期间,他自己带头降低管理成本,并降低了不切实际的生产计划,节约了大量成本。

 

3ASML在发力阶段需要解决员工内部沟通和客户外部沟通的问题。

 

第三任CEO马里斯就是这种善于沟通的领导者。他不喜欢公司政治和等级制度,为了避免这些,他为每个人定义为圆桌先生,每个人都在同一级别上合作。他很快适应了公司非正式的文化,他习惯找每个员工聊一聊。他邀请公司管理团队及家人到家里作客,邀请员工参加非正式午餐,加强了纽带和团队精神。他通过坐经济舱赢得了员工的心,与员工是一个团队的。他不控制任何一个价值巨大的人才,他挽留住功臣范登布林克。他弥合了各地区团队的分歧。

 

和客户的外部沟通上,他解决了之前一直困扰公司的镜头供应商蔡司,他邀请蔡司关键人员参加ASML管理层会议,邀请加入监事会。为公司后来的大发展扫清了最重要的外部制约。

 

 

三、企业成功要有好的合作伙伴关系

 

1、公司大发展最重要的外部制约就是蔡司镜头。因为光学镜头非常复杂,其他镜头供应商都达不到技术要求。但开始蔡司也不愿意为ASML改变技术路径,后来在马里斯的施压下,蔡司在利希腾贝格的研发下用抛光机器人和干涉仪提高了精度,极大降低了成本。后来飞利浦还帮助蔡司实现了自动化,挽救了蔡司,也挽救了ASML

 

2IBM初期不信任ASML,但在凯利的支持下,IBM给了ASML机会,通过录像带记录产品演示过程这种创新的演示方式震惊了IBMIBM签下了订单。

 

3、台积电在成立初期因为工厂被烧需要17台光刻机,给了ASML财务喘息空间,成为当时第一大客户。后来在ASML转型的关键时刻,台积电推广浸入式光刻机方案,ASML选择了与台积电合作,研发成功,直接颠覆了竞争对手尼康的市场份额。现在台积电仍然是ASML的第一大客户。

 

3Intel 和美国能源部在90年代后期共同发起成立EUVLLC组织,汇聚了美国顶级的研究资源和芯片巨头,集中了数百位顶尖科学家,只为一件事:极紫外光刻机EUV到底可不可行?阿斯麦对美国政府许下一大堆承诺后,勉强进入了EUV LLC当一个小角色,尼康直接被拒绝。美国无意中帮助阿斯麦清除了一个强劲对手,还使其成为极紫外光刻机市场的绝对垄断者。

 

4、在ASML成为行业老大之后,如果ASML想要继续保持行业领先地位,就必须持续投入大量的研发资金,这对ASML来说压力巨大,在这种情况下,ASML甚至想放弃过高端的EUA光刻机研发工作。

 

但是ASML的客户包括台积电、三星、英特尔等都尝到了光刻机带来的甜头,就在ASML打算放弃EUA光刻机研发的时候,这三家公司向ASML投资40亿欧元获得ASML23%的股份,其中英特尔15%的股份;三星获得3%的股权;台积电获得5%的股权。

 

这样ASML就有足够的资金去研发EUV光刻机,很快就把EUV光刻机研发出来,进一步巩固了在光刻机市场的头把交椅,而EUV光刻机也会优先提供给台积电、三星和英特尔,这样他们就达到了互利共赢的目的。

 

 

四、企业要不断适应环境的变化迎接挑战和竞争

 

1、光刻机市场最开始的绝对龙头是美国的GCA,后来被尼康超越,导致GCA后来破产。GCA失败的原因包括:创新太慢,没有重视基础设施的建设;一系列糟糕的选择,缺乏专注,多元化战略失败,没有全力支持光刻机业务,只有1/3预算给光刻机;管理层傲慢,忽视警告,不了解竞争者。

 

2、尼康的失败:尼康忽视了自己前期的成功之处,包括改进光刻机、服务便宜、可靠、与客户关系深厚。尼康后来没有重视与台积电的合作关系,拒绝与台积电一起研发浸入式光刻机,直接落后ASML。后来也没有搞好和美国的关系,错失了研发EUV光刻机的机会。

 

 

全文总结:ASML的伟大成功具有一定偶然性,包括初创期的市场长期衰退和订单不足都使ASML免于破产灾难。但是更多的是一种必然性,他们在历史每一个关键转折点都选择了对的路径和方向,这就不是偶然可以解释的了。最重要的就是ASML的企业文化产生和留住了无数优秀的人才,是这些源源不断的人才促使ASML走到了今天。这些企业的经验教训适合绝大多数企业、管理者、员工的发展。        

作者:

姜阳汇

jydadaohui


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